国家工商总局:2015年1-9月网购投诉量达104658件 同增130%

记者今天从国家工商总局例行新闻发布会上获悉,今年1至9月,全国工商机关共查处各类经济违法案件34万件,比上年同期下降55.3%,案件总值50.6亿元,下降51.4%。

值得注意的是,网络交易案件同比下降39.5%。统计显示,今年前9月,全国共查处网络交易违法案件2881件,案值1.7亿元,增长30%。其中,违反反不正当竞争法规案件数量最多,为1099件,占网络交易违法案件的38.2%。

数据还显示,今年1至9月,网络购物投诉量达到104658件,为近5年来最高,且同比增长超过130%。

《法制日报》记者通过对比近5年来的同期网络购物投诉基本情况发现,网络购物投诉量从2011年的2979件,到今年上涨到104658件,几乎历年都在以翻番的速度递增。

据介绍,今年1至9月,全国工商机关共受理消费者投诉92万件。其中,在服务消费投诉中,网络购物投诉最多,且同比增长最快。

自 法制网

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